Центр Управления и Мониторинга (ЦУМ) на предприятии.
Аппаратно программный комплекс «Центр управления и мониторинга» (АПК «ЦУМ»)
АПК «ЦУМ» автоматизированный аппаратно-программный комплекс, предназначенный для эффективного и оперативного мониторинга и управления мобильными и стационарными объектами.
АПК «ЦУМ» предназначен для одновременной работы группы операторов и оперативных дежурных.
Взаимодействие происходит посредством интерактивной карты, табличного представления и управления голосом.
Преимущества АПК «ЦУМ»:
1. Комплексное решение, широкие возможности по интеграции позволяют эффективно развивать комплекс при сохранении инвестиций.
2. Системный подход к обработке событий. Объединение событий различных типов и из различных источников.
3. Анализ обстановки на основе всей совокупности данных через единый интерфейс.
4. Единообразное подключение различного оборудования сбора данных.
5. Защита информации от искажений и несанкционированного доступа.
На базе решения АПК «ЦУМ» могут быть созданы:
* «Центр мониторинга инкассаторских служб»
* «Центр мониторинга технологических объектов»
* «Центр мониторинга объектов охраны»
* «Центр управления нарядами»
* другие диспетчерские центры оперативного управления и мониторинга объектов на карте территории с интеграцией различных систем сбора данных
Функционал и состав комплекса определяется, исходя из задач и потребностей, комплекс включает следующие компоненты:
1. Информационная система
* Ядро «ЦУМ»
* Модули интеграции
2. Оборудование сбора и обработки данных
Информационная система
Состав ядра «ЦУМ»
Ядро информационной системы «ЦУМ» включает необходимую программную инфраструктуру для интеграции, а также базовый функционал по взаимодействию с оборудованием сбора данных.
Событийная база данных
Система регистрации и протоколирования всех происходящих событий, объединяющая среда для всего оборудования сбора данных.
Интерактивная карта местности (АРМ оперативного дежурного)
Взаимодействие в реальном времени с событиями, дорогами, зданиями, сооружениями, мобильными объектами и маршрутами через электронную карту.
Мониторинг контрольных точек и отклонений от маршрута.
Сохранение типовых маршрутов.
Поиск ближайших объектов.
Запись и распространение информации по объектам.
Трёхмерное изображение территории (при наличии топографических данных и высот сооружений).
Инспектор событий и случаев (АРМ оператора)
Мониторинг случаев и отдельных событий в табличном виде. Регистрация и поиск событий, объединение событий в случаи. Формирование отчётов по событиям, анализ случаев. Интеллектуальный поиск связанных событий. Механизм аналитических запросов.
База паспортов объектов
Досье-ориентированная база данных, аккумулирующая текстовую и табличную информацию по всем объектам мониторинга, объектам городской инфраструктуры, зданиями, сооружениям, дорогам.
Позволяет производить многофакторный поиск и выводить атрибуты объектов в отдельные слои интерактивной карты.
Голосовой выбор объектов контроля
Оперативный переход к наблюдению нужного объекта по голосовой команде. Для выбора используется название объекта на карте или из реестра объектов.
Оповещение голосом о событиях
Голосовое оповещение операторов, оперативных дежурных и мобильных отрядов при регистрации событий. В сообщении передаётся адрес на карте, название объектов и тип события.
«Машина времени»
Восстановление хода событий на заданный промежуток времени, в том числе с контролем действий оперативных дежурных и операторов.
Защита информации
Обеспечение юридически значимого документооборота и защиты от несанкционированного доступа.
Модули интеграции
Модули интеграции — программные компоненты, которые обеспечивают дополнительный функционал АПК «ЦУМ» по взаимодействию с оборудованием сбора данных.
Модули интеграции позволяют объединить системы различных производителей и могут быть адаптированы к уже установленному оборудованию.
Мониторинг мобильных объектов
Интеграция с навигационной системой, регистрация событий перемещения и изменения состояния мобильных объектов.
Взаимодействие с мобильными объектами, привязка к событиям и случаям. Рассчитывается для каждого типа навигационных систем.
Диспетчер маршрутов
Контроль и диспетчеризация движения транспорта по маршруту, формирование расписания.
Контроль отклонений по времени и расстоянию с учётом текущей ситуации.
Расчёт оптимальных маршрутов через обязательные остановки, формирование отчётов прохождения маршрутов.
Оптимизация расписания, учёт износа маршрутного транспорта, учёт вариативных маршрутов.
Видеонаблюдение
Интеграция с системой видеонаблюдения.
Отображение постов наблюдения и углов обзора камер на интерактивной карте.
Вызов видео через интерактивную карту или АРМ оператора.
Управление подвижными камерами, направление видео в нужную зону видеостены.
Доступ к видеоархиву через интерфейс «машина времени» интерактивной карты.
Привязка видеодетекторов к событиям и случаям событийной базы данных.
Дежурная часть
Единая сеть АРМ оперативных дежурных для ведения ЭКУСП в масштабе города. Карточка происшествия, отчёты и протоколы на основе событийной базы данных.
Диспетчерский центр голосовой связи
Интеграция с диспетчерским центром (call-center). Запись переговоров с привязкой к адресу и отображением на интерактивной карте. Регистрация события звонка и привязка к случаю в событийной базе данных.
Точки экстренной связи
Интеграция с системой точек экстренной связи. Регистрация события с записью переговоров и отображением на интерактивной карте или АРМ оператора. Привязка события к общему случаю обращения через точку экстренной связи. Интеграция с видеоподсистемой системы точек экстренной связи. Воспроизведение видео с интерактивной карты или АРМ оператора.
Системы контроля и управления доступом
Интеграция с системами контроля и управления доступом в помещения. Регистрация событий удалённых систем или централизованного пульта охраны. Отображение состояния объектов охраны на интерактивной карте.
Системы пожарной безопасности
Интеграция с системами пожарной сигнализации, пожаротушения и оповещения. Отображение на интерактивной карте ситуации по пожаробезопасности.
Централизация баз данных
Интеграция существующих реестров, электронных досье, учётов и других баз данных для организации централизованного доступа и привязки к объектам на электронной карте.
Специализированные отчёты и документы
Формирование и доступ к специализированным документам, формам, протоколам и отчётам. Привязка документов к объектам на карте, к событиям и случаям. Организация документооборота в разрезе оперативного мониторинга.
WEB — доступ
Инфраструктура доступа посредством WEB-интерфейса через сеть Интернет и внутренние сети передачи данных. Подготовка информации для мобильных устройств.
Оборудование сбора и обработки данных
Оборудование сбора данных — дополнительные компоненты инфраструктуры «Безопасный город».
Их выбор зависит от решаемых задач и определяется концепцией развития. Информационная система ЦУМ также может быть установлена на существующее оборудование и интегрирована с уже развёрнутыми системами.
АРМ оперативного дежурного — видеостена
АРМ оперативного дежурного — персональный компьютер
АРМ оператора — персональный компьютер
Серверный комплекс для организации сети оперативных дежурных и операторов с обеспечением работы событийной базы данных.
Пост видеонаблюдения, 15 цифровых видеокамер, вычислительные компоненты серверного комплекса для обработки и хранения видеоинформации, сеть передачи данных.
Точки экстренной связи.
Навигационная система мониторинга мобильных объектов.
Диспетчерский центр голосовой связи.
Серверный комплекс для организации доступа через сеть Интернет.