¿Necesita el banco un “detector de mentiras”?
Gamza V.A.,
Candidato de Ciencias Jurídicas y Económicas,
Presidente del Consejo de Administración de Agrokhimbank OJSC,
Kholodny Yu..,
Doctor en Derecho, Candidato en Ciencias Psicológicas,
Jefe del Departamento del Instituto de Ciencias Forenses del FSB de Rusia
¿Necesita el banco un “detector de mentiras»?
Fuente:
Debido a las altas tasas de crecimiento económico en Rusia hoy en día, se ha producido un fuerte aumento en la demanda de personal calificado que, además de tener conocimientos profesionales y experiencia laboral exitosa, debe cumplir altos requisitos de lealtad hacia su empleador. Un reflejo de este proceso ha sido el crecimiento en los últimos años en Moscú, San Petersburgo y otras grandes ciudades rusas del número de empresas privadas, empresas comerciales, de seguridad y otras empresas que, en aras de garantizar la seguridad comercial, utilice un dispositivo especial, a menudo denominado coloquialmente detector de mentiras.
El interés en el uso de «detectores de mentiras» o, en el lenguaje profesional de los examinadores de polígrafo, las encuestas poligráficas (OPI) se debe a que son un medio eficaz para identificar información oculta de una persona, especialmente en los casos en los que es imposible. o resulta difícil utilizar otras formas tradicionales de obtener la información necesaria.
Para fines de seguridad corporativa, los DPI o, en otras palabras, las pruebas de polígrafo se pueden aplicar en tres direcciones. El primero son las pruebas de detección (del inglés «screen» — tamizar, verificar la confiabilidad) en un polígrafo del personal contratado para el servicio; el segundo — pruebas poligráficas periódicas y/o aleatorias al personal de trabajo, y el tercero — DPI durante los procedimientos oficiales.
Al contratar empleados de la manera tradicional, los servicios de recursos humanos y los departamentos de seguridad de las empresas comerciales señalan que muchos hechos de la vida de un candidato a un puesto no pueden revelarse ni entrevistando a sus antiguos empleadores, ni verificando los registros, ni durante una entrevista. En el mejor de los casos, un ex empleador puede contar sobre un empleado que trabajó para él solo lo que se notó durante su trabajo, pero no podrá decir nada sobre las acciones negativas de su ex empleado si este último no quedó atrapado en ellas. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley no pueden decir que una persona en particular no ha cometido delitos penales: su conclusión «no consta en los registros» sólo significa que no fue detenido en el lugar del crimen y no fue llevado ante la justicia. Por muy larga que sea la entrevista cara a cara, un representante de seguridad nunca podrá descubrir datos biográficos comprometedores sobre un candidato si éste los oculta hábilmente. La única persona que sabe todo sobre el candidato es él mismo. Por lo tanto, muchas empresas privadas estadounidenses, por ejemplo, consideran los DPI como uno de los principales métodos para controlar al personal contratado y en activo.
Según los expertos estadounidenses, la prueba del polígrafo es la mejor manera de que los candidatos comprendan que la empresa se toma en serio cualquier infracción. Los derechos de propiedad intelectual del personal contratado y las inspecciones periódicas de los empleados son los medios más eficaces para prevenir y controlar varios tipos de robo: la práctica extranjera ha demostrado desde hace tiempo que cuanto más despiadado sea el control del personal, mayor será el nivel de seguridad de una empresa. La necesidad de utilizar los DPI es especialmente relevante en aquellos sectores comerciales donde el riesgo de robo, falsificación y fraude es alto (por ejemplo, en los bancos), hay grandes activos materiales (por ejemplo, en los supermercados), etc.
Los usuarios del polígrafo, nacionales y extranjeros, saben muy bien que los derechos de propiedad intelectual complementan significativamente (y a menudo superan con creces) otros métodos para descubrir la verdad y, al mismo tiempo, son muy rentables: las pruebas del polígrafo requieren mucho menos tiempo y, en última instancia, son mucho más baratas. que los controles rutinarios del personal a largo plazo. En general, según los expertos estadounidenses, el uso de un polígrafo aumenta la probabilidad de que los empleados contratados sean personas honestas en al menos un 25%.
¿Qué beneficios prácticos puede aportar a mi banco la introducción de las pruebas de polígrafo? Es obvio que cualquier empresario, a la hora de contratar personal, se esfuerza por tener a su disposición empleados cualificados y fiables. Al mismo tiempo, ningún empleador quiere que entre sus empleados haya personas con un pasado negativo o características personales inaceptables (desde su punto de vista).
Estas características indeseables — se denominan «factores de riesgo» — pueden resultar, por ejemplo, conexiones con grupos criminales, la comisión de delitos penales, contactos ocultos con competidores, la existencia de grandes deudas impagas, pasión por el juego, tendencia al alcoholismo, consumo de drogas y mucho más.
Es obvio que, dependiendo de las particularidades de la profesión o del campo de actividad específico, los factores de riesgo pueden ser muy diversos. Por ejemplo, al verificar el personal contratado por un banco, se pueden utilizar las siguientes preguntas:
1. ¿Ha recibido una orden de alguien para recopilar información sobre el banco?
2. ¿Tiene razones ocultas para ello? ¿Quieres trabajar en un banco?
3. ¿Has distorsionado deliberadamente alguna información sobre tu biografía?
4. ¿Alguna vez tu consumo de alcohol ha interferido con tu trabajo?
5. ¿Alguna vez has interferido con tu trabajo? ¿Cometió un delito sin abrir?
Al realizar los derechos de propiedad intelectual del personal, el empleador puede estar interesado en preguntas como:
1. ¿Ha transmitido información confidencial de naturaleza comercial a sus competidores?
2. ¿Alguna vez ha recibido dinero por transmitirla? ¿Información bancaria confidencial?
3. ¿Las estructuras criminales recibieron información oficial de usted?
Por lo general, se cree que el procedimiento de la prueba del polígrafo consta de tres etapas: una conversación previa a la prueba, una prueba de polígrafo (PT) y una conversación posterior a la prueba. En principio, esta estructura de tres niveles del DPI es correcta si se mira desde la perspectiva de la persona entrevistada. Y, desde el punto de vista de la persona sometida a la prueba, no existe una diferencia significativa entre si se realiza un DPI de detección o un DPI durante un procedimiento oficial.
Si observa los derechos de propiedad intelectual desde la perspectiva de un polígrafo, la tecnología de uso de un polígrafo parece mucho más complicada. En su totalidad, desde el momento de la iniciativa sobre el uso del polígrafo en relación con una persona específica hasta la preparación del documento final que indica los resultados de la prueba del polígrafo a esta persona, la estructura del DPI consta de nueve etapas.
Dado que realizar pruebas de polígrafo durante procedimientos oficiales es, por regla general, mucho más complicado que realizar pruebas de detección de derechos de propiedad intelectual, analicemos primero un proceso más complejo y laborioso.
DPI durante los procedimientos oficiales
La primera etapa independiente de la tecnología DPI es la familiarización con la trama del caso(un acto ilegal bajo investigación, mala conducta oficial, incidente, etc.) que requirió el uso de un polígrafo. Esta etapa se debe al hecho de que los trabajadores de los servicios de seguridad involucrados en procedimientos oficiales aún no conocen suficientemente las capacidades tácticas y aplicadas de las pruebas de polígrafo, y no es raro que una solicitud de ayuda del DPI llegue inoportuna (como regla , tardío).
Una familiarización preliminar con la trama del caso investigado permite al polígrafo descubrir rápidamente las razones por las que el servicio de seguridad estaba interesado en realizar un DPI, así como determinar la presencia de factores legales, metodológicos u organizativos que excluyen fundamentalmente la Posibilidad de utilizar un polígrafo. Esos factores pueden ser: falta de consentimiento voluntario de una persona para realizar un DPI; la presencia de agotamiento físico o mental; la presencia de enfermedades del sistema respiratorio o cardiovascular en la fase aguda; falta de tiempo, lo que impide la posibilidad de realizar un DPI metódicamente correcto, etc.
Habiendo comprendido las razones del deseo de aprovechar las capacidades del DPI y habiendo asegurado que no hay obstáculos Al utilizar este método, el examinador del polígrafo, junto con el oficial de seguridad, determina las tareas a resolver durante la auditoría.
Conociendo las posibilidades de aplicación de este método, el examinador del polígrafo determina una serie de preguntas que deben aclararse durante la próxima prueba. La formulación de preguntas claras y específicas es importante para la implementación de alta calidad del IIP, ya que determinan todo el proceso posterior de preparación y realización de una prueba de polígrafo, desde el estudio de los materiales del caso hasta la elección de tácticas para realizar la conversación previa a la prueba y el propio TnP. A continuación, el examinador del polígrafo, junto con el oficial de seguridad, determina las condiciones óptimas y el momento de la IIP.
A veces, después de un conocimiento preliminar de la trama del incidente (evento bajo investigación), queda claro, por ejemplo, que para implementar el DPI de manera eficiente, es necesario realizar algunas actividades o acciones, obtener alguna información adicional. , o posponer temporalmente la realización del DPI para una fecha posterior. A veces, un examinador de polígrafo puede llegar a la conclusión de que el uso de un polígrafo es inútil e incluso inadmisible, ya que tal procedimiento puede afectar negativamente el trabajo de la institución.
Así, la etapa introductoria, decisiva en la organización del DPI, finaliza con uno de tres resultados:
a) tomar una decisión sobre la implementación del DPI y la formación de sus tareas (es decir, la inmediata implementación del IPR)
b) tomar una decisión sobre preparación adicional para la IIP (es decir, aplazar la IIP)
c) negativa motivada a utilizar un polígrafo.
Al tomar una de las tres decisiones enumeradas anteriormente, basándose en los resultados de familiarizarse con la trama del caso, el examinador del polígrafo, de hecho, asume toda la responsabilidad de la prueba del polígrafo y, por lo tanto, elimina la posibilidad de realizar una DPI metódicamente incorrecta o ineficaz. Si se toma una decisión sobre la ejecución inmediata o retrasada del IPR, el examinador del polígrafo comienza su preparación.
La segunda etapa del IPR es estudiar los materiales del caso, cuando el polígrafo El examinador se familiariza cuidadosamente con todos los materiales a disposición del servicio de seguridad. Al mismo tiempo, el examinador del polígrafo resuelve varios problemas particulares.
En primer lugar, el polígrafo está obligado a ahondar profundamente en la esencia de la búsqueda (o investigación) en curso en un caso concreto, a estudiarlo para mantener en su memoria las circunstancias del hecho investigado, que necesitará en el futuro al realizar una conversación previa a la prueba.
En segundo lugar, al estudiar el material, el especialista está obligado a seleccionar información de tres categorías: a) datos confiables sobre la persona sujeta a los derechos de propiedad intelectual o sobre el evento ocurrido; b) cualquier hecho o información que no esté relacionada con el evento investigado y que la persona controlada durante el DPI ocultará por una razón u otra; c) suposiciones (versiones) planteadas por la búsqueda (investigación) sobre la posible participación de la persona controlada en el incidente bajo investigación.
En este caso, el examinador del polígrafo presta especial atención a la identificación en los materiales del caso de signos o circunstancias del incidente bajo investigación que solo podían ser conocidos por las personas que cometieron un delito o estaban directamente relacionadas con él (es decir, los llamados signos privados de un incidente).
El último paso del estudio de los materiales es la selección de las preguntas (que surgen de los datos del servicio de seguridad o de las declaraciones de los empleados entrevistados durante la investigación) que se presentarán para su verificación: el examinador del polígrafo determina una lista de hechos o circunstancias del incidente bajo investigación, sobre el cual tiene la intención de aclarar los resultados del DPI.
La información seleccionada como resultado del estudio de los materiales sirve al examinador del polígrafo como base de información para la siguiente (tercera) etapa del IIP, que es selección de métodos y pruebas para cuestiones técnicas y técnicas y formulación de preguntas para ellas.
Recopilación de material de trabajo con fines técnicos y técnicos, es decir, elección del conjunto óptimo de pruebas en términos de composición. y cantidad, además de preparar las preguntas para estas pruebas, es una etapa muy responsable.
La práctica mundial ha acumulado una gran experiencia en la realización de pruebas poligráficas y ha formado ciertos algoritmos para su implementación en clases específicas de casos bajo investigación. Al mismo tiempo, cabe destacar que esta etapa es sin duda una parte creativa de la preparación para la prueba y requiere por parte del examinador del polígrafo un buen conocimiento de la teoría y la tecnología de los derechos de propiedad intelectual, así como cierto ingenio.
Durante la cuarta,etapa organizativaJunto con el examinador del polígrafo, un oficial de seguridad participa en la implementación del DPI y la preparación de los requisitos técnicos. Además de resolver cuestiones técnicas (elegir el momento y el lugar óptimos para realizar una prueba de polígrafo; determinar la viabilidad de grabar la prueba en audio o video, etc.), en función de las tareas de la prueba, predicen el posible curso y resultado. del procedimiento de prueba.
Dado que el polígrafo actúa durante el DPI sólo como un destinatario, un «obtenedor» de la información necesaria para el iniciador, pero no su propietario (esta es la institución que ordenó la ejecución del DPI, representada por un oficial de seguridad), Para él es importante, incluso antes de comenzar la prueba del polígrafo, determinar la dirección del procedimiento y “calcular” sus posibles resultados. Esto es necesario para que el examinador del polígrafo elija las tácticas óptimas para la conversación previa a la prueba y el TnP posterior.
Por lo tanto, después de completar las etapas mencionadas del EIP, los resultados de la preparación para realizar el TnP son:
a) creación de condiciones de trabajo metodológicamente correctas para la realización de TnP
b) preparación de material de trabajo para las especificaciones técnicas (pruebas y sus cuestionarios).
c) buen conocimiento por parte del examinador del polígrafo. del material de los procedimientos oficiales que se están llevando a cabo.
Después de la preparación, sigue una prueba de polígrafo, que también incluye varias etapas.
Por lo tanto, la quinta etapa de la IIP (o la primera etapa de una prueba de polígrafo) es una conversación previa a la prueba.
Dependiendo de la situación concreta, puede durar de 20 a 30 minutos. hasta varias horas. Durante la prueba, el examinador del polígrafo presenta a la persona examinada el polígrafo y el próximo procedimiento en general, y también pone especial énfasis en el hecho de que cualquier intento de mentira por parte de la persona sometida a la prueba será detectado inmediatamente por las reacciones fisiológicas registradas por el dispositivo. La comunicación previa a la prueba brinda al especialista la oportunidad de establecer el contacto psicológico necesario con la persona examinada y evaluar su estado antes de iniciar la prueba. Durante la conversación, el examinador del polígrafo recibe información de la persona examinada sobre su vida y actividades laborales, salud y educación, estado civil, intereses, pasatiempos, etc. Después de discutir las preguntas enumeradas anteriormente, el examinador del polígrafo escucha su interpretación del evento bajo investigación por parte de la persona que está siendo examinada.
Después de la conversación previa a la prueba, comienza la sexta etapa principal del IIP: la prueba del polígrafo.
Inmediatamente antes de realizar cada prueba, el examinador del polígrafo discute las preguntas contenidas en esta prueba con la persona que está siendo examinada, las edita si es necesario y solo después enciende el dispositivo y realiza la prueba. El número de pruebas utilizadas lo determina únicamente el examinador del polígrafo en función de la trama del caso, las condiciones de la prueba del polígrafo, la experiencia personal del especialista y puede variar de 3 a 4 a varias docenas, dependiendo de la complejidad de la prueba. tareas asignadas al DPI.
Con el inicio de la primera prueba, comienza la séptima y, de hecho, la etapa principal del IIP: análisis de poligramas, es decir, análisis de la visualización gráfica en el gráfico. en papel o en una pantalla de ordenador de la dinámica de los procesos fisiológicos registrados mediante un polígrafo yinterpretación de los resultados de las pruebas.
Al realizar prueba tras prueba, el examinador del polígrafo compara y evalúa las reacciones fisiológicas de la persona examinada a las preguntas formuladas. Los poligramas registrados se procesan en un polígrafo informático. El polígrafo también realiza una evaluación pericial de los poligramas y emite un juicio sobre el significado subjetivo de las preguntas que se le formulan para la persona sometida a la prueba. Luego, basándose en un determinado conjunto de reglas lógicas, se llega a una conclusión probabilística sobre la presencia o ausencia de ocultamiento de información por parte de una determinada persona en el tráfico de bienes de consumo. Después de completar las pruebas preparadas, el examinador del polígrafo llega a la conclusión de que el material obtenido mediante el polígrafo:
a) es de naturaleza visual y permite sacar inmediatamente una conclusión sobre la presencia de información oculta sobre el evento que se está investigando. en una persona en particular
b) requiere un análisis cuidadoso
c) es insuficiente para tomar cualquier decisión debido a circunstancias inesperadas (durante la conversación previa a la prueba o el propio TnP) y la prueba deberá continuarse
d) no permite responder a las preguntas planteadas antes de la prueba debido a las características específicas de la respuesta fisiológica de una persona en particular entrevistada.
Si los resultados de la TnP no permiten sacar conclusiones claras , el examinador del polígrafo invita al oficial de seguridad a continuar la prueba al día siguiente o unos días después .
Después de completar el TnP, sigue la octava etapa del EIP: conversación posterior a la prueba, cuya implementación depende de los resultados de las pruebas realizadas. Si el TnP completado indicó que la persona entrevistada no tiene información oculta, se le agradece su cooperación durante los procedimientos oficiales en curso.
Dependiendo de las condiciones específicas del DPI y solo con el conocimiento de la autoridad de seguridad. servicio, el entrevistado puede familiarizar al entrevistado con algunos de los resultados del TnP completado, o notificarle que los resultados serán transferidos al servicio de seguridad, que determinará el procedimiento para revisarlos.
Si el polígrafo mostró que la persona examinada ocultó algo en una o más preguntas durante el TnP, entonces, como regla general, se recomienda inmediatamente después del final de la prueba realizar una conversación posterior a la prueba con esta persona para poder comprender completamente aproveche los beneficios psicológicos creados por el método EIP e intente persuadir a la persona sometida a la prueba para que dé respuestas veraces.
Al iniciar tal conversación, el polígrafo no acusa al entrevistado de mentir, solo le indica que una o más preguntas le molestan, le provocan reacciones y, por lo tanto, el polígrafo le pide al examinado que le dé una explicación. reacciones. Como lo demuestran nuestra propia experiencia acumulada y los datos de los especialistas estadounidenses, después de tal “presión psicológica”, a veces muy insignificante, las personas sometidas a la prueba del polígrafo dieron testimonio confesional.
La última novena etapa del IPR es preparación del documento final
La última novena etapa del IPR es la preparación del documento final, reflejando los resultados obtenidos y respondiendo a las preguntas planteadas antes de la prueba del polígrafo.
Cada una de las etapas anteriores se presenta de forma condensada y sólo en la medida necesaria para una comprensión general de la tecnología para preparar e implementar el método psicofisiológico de «detección de mentiras» utilizando un polígrafo: la tecnología real de cada una de las etapas de la El PII es mucho más complejo y multifacético.
La estructura del PII demuestra claramente que cada una de sus etapas incluye muchos elementos, y las etapas en sí están directa o indirectamente interconectadas.
Detección de PII
Estos DPI tienen como objetivo identificar factores de riesgo que son indeseables para el empleador entre el personal laboral o contratado y, por lo tanto, están estrictamente regulados por naturaleza.
Por lo tanto, los DPI de una persona específica ya no requieren la primera etapa introductoria. , y la primera etapa de la selección de DPI es
Dado que los DPI de detección se llevan a cabo de acuerdo con un solo programa, la selección de pruebas para las pruebas de polígrafo de un determinado contingente de personas y la formulación de preguntas para ellas se realiza, por regla general, una vez. Una vez resueltas las cuestiones de organización de la implementación del PII. Por lo tanto, la tercera y cuarta etapa de la estructura del PII están, de hecho, “colapsadas”.
Por lo tanto, la segunda etapa del PII de detección es una conversación previa a la prueba, al final del cual las preguntas del test se ajustan teniendo en cuenta las características individuales del encuestado. Esta etapa, así comoTnPyEl análisis de poligramas y la interpretación de los resultados de las pruebas(es decir, la tercera y cuarta etapa) son estrictamente obligatorios para cualquier AIP de detección. Sin embargo, debido a que la lista de factores de riesgo que se deben probar mediante un polígrafo es constante, la tecnología para su evaluación permanece sin cambios y la implementación del PII se simplifica significativamente.
La siguiente etapa es una conversación posterior a la prueba — en el análisis de los DPI, se realiza en función de los factores de riesgo identificados según un plan previamente acordado con el servicio de recursos humanos, o no se realiza si no existen factores de riesgo o el empleador considera inapropiada dicha conversación.
El PII finaliza con un documento final, que es de naturaleza estandarizada y cuya preparación es mucho más sencilla que durante el DPI, que se llevó a cabo en aras de la búsqueda operativa o la práctica investigativa. De lo anterior se deduce que varias etapas del examen de detección de derechos de propiedad intelectual son de naturaleza «colapsada» y, por lo tanto, la tecnología de este tipo de prueba de polígrafo es, en la gran mayoría de los casos, mucho más simple. Cabe enfatizar que el conocimiento de la estructura de los DPI es importante no solo desde un punto de vista teórico, sino también práctico.
La violación de la tecnología de los DPI desarrollada por la práctica mundial por parte de un examinador de polígrafo es inevitablemente va acompañado de una disminución en la calidad de la prueba realizada y puede conducir a resultados erróneos según los resultados de la prueba del polígrafo.
La breve descripción anterior del proceso de implementación del IIP tenía como objetivo no solo presentar esta tecnología a los especialistas de los servicios de seguridad y recursos humanos de los bancos comerciales, sino también brindarles cierta asistencia práctica.
IIP, aunque aún no han encontrado una distribución adecuada en el campo que garantice la seguridad bancaria, se utilizan cada vez más en otras áreas del emprendimiento privado nacional y, si se implementan correctamente, sus tecnologías son un medio muy eficaz para detectar, investigar y prevenir delitos oficiales.
Actualmente en Rusia, la especialidad «examinador de polígrafo» se encuentra en una etapa de formación y, por lo tanto, los requisitos de calificación para los examinadores de polígrafo no están estrictamente definidos y aún son vagos. Debido a esto, a menudo se observan violaciones obvias de la tecnología IIP en el trabajo de especialistas mal capacitados (que trabajan tanto en departamentos federales como en la prestación de servicios en el campo del emprendimiento privado), que se pueden dividir en dos grupos. El primer grupo incluye violaciones que reducen significativamente la corrección metodológica del procedimiento de DPI y pueden dañar su efectividad, el segundo grupo incluye violaciones que excluyen la posibilidad de tomar cualquier decisión basada en los resultados de una prueba específica y de toda la prueba del polígrafo en su conjunto. .
Los usuarios de OIP (empleados de servicios de personal y departamentos de seguridad) cuando solicitan ayuda a las pruebas de polígrafo, no conocen las verdaderas calificaciones del especialista que trabaja con este dispositivo y, naturalmente, aceptan el resultado de dicha prueba como confiable. A menudo hay casos en los que personas que están muy poco familiarizadas con la tecnología DPI se hacen pasar por especialistas, engañando a los usuarios del polígrafo que acuden a ellos en busca de ayuda y, a menudo, arruinando el destino de las personas que acuden a ellos para realizar pruebas. El análisis de la situación actual llevó a la necesidad de desarrollar criterios simples y efectivos que pudieran ayudar a los usuarios de DPI que no están familiarizados con la engorrosa tecnología de este método a evaluar de forma independiente la calidad de la prueba realizada y protegerse de un examinador pseudopolígrafo incompetente. . Como resultado de este análisis, se identificaron una serie de requisitos metodológicos básicos para la implementación del PII, cuyas violaciones obligan a negarse a tomar decisiones (positivas o negativas) basadas en los resultados de una prueba específica y de todo el polígrafo. prueba en su conjunto.
Requisito 1: durante la prueba del polígrafo, se debe registrar la respiración de la persona entrevistada.
La respiración, al ser una de las funciones fisiológicas vitales del cuerpo humano, en condiciones de AIP puede tener un fuerte efecto reflejo sobre la dinámica de la actividad cardiovascular (CVA) y/o el reflejo galvánico de la piel (GSR). En particular, una respiración profunda, que excede, en promedio, dos o más veces la profundidad de la respiración actual de una persona, provoca reacciones reflejas en el SSA y el GSR. Estas respiraciones profundas (el llamado fenómeno de hiperventilación pulmonar) están determinadas fisiológicamente, aseguran la ventilación de las partes periféricas de los pulmones y las realiza una persona aproximadamente una vez cada 10 a 15 minutos, y en casos de estrés mental (que se observa a menudo durante una prueba de polígrafo), mucho más a menudo.
Así, en condiciones de AIP, el fenómeno de la hiperventilación actúa como un obstáculo natural que complica el registro cualitativo de las reacciones fisiológicas. Si no se registra la respiración, las reacciones reflejas en SSA y GSR causadas por respiraciones profundas serán evaluadas incorrectamente por el examinador del polígrafo y pueden llevar a un juicio erróneo basado en los resultados de la prueba.
El registro de la respiración durante la AIP es estrictamente obligatorio en la práctica mundial, y realizar una prueba de polígrafo sin monitorear este proceso fisiológico es fundamentalmente inaceptable.
Requisito 2: una discusión preliminar de los temas que se discutirán con la persona entrevistada debe ser considerada especificada al realizar las especificaciones técnicas.
Una discusión preliminar de las preguntas de la prueba tiene como objetivo obtener de la persona entrevistada exactamente la comprensión de su contenido determinada por el examinador del polígrafo para resolver la tarea asignada al investigador de la prueba. Durante una discusión de este tipo, a menudo hay casos en los que el examinador del polígrafo, junto con la persona entrevistada, realiza cambios editoriales y aclaraciones a algunas preguntas sin cambiar su contenido principal.
Si no se lleva a cabo una discusión preliminar de las preguntas, sino sólo una familiarización con los temas de las preguntas del examen, la percepción durante la formación técnica de preguntas que contienen imprecisiones o causan malentendidos o sorpresas puede dar lugar a reacciones que serán malinterpretadas. por un especialista.
Requisito 3: al realizar las pruebas, cada cuestionario se presenta a la persona entrevistada al menos tres veces.
Sin embargo, es bien sabido que las reacciones fisiológicas registradas durante la TnP en respuesta a las preguntas formuladas a la persona entrevistada son inestables. En este sentido, una sola presentación de una pregunta puede provocar una reacción que no refleje el significado subjetivo real de esta pregunta para el encuestado. Para juzgar que un tema en particular tiene realmente un significado subjetivo para una persona, es necesario garantizar la estabilidad de las reacciones que evoca, es decir, La cuestión es que las reacciones no aparecen por casualidad.
Por lo tanto, la tradición de presentar un cuestionario una vez durante las pruebas y tomar una decisión basada en sus resultados, observada en el trabajo de algunas personas que realizan TnP de manera no profesional, es una grave violación de la tecnología EIP actualmente establecida en la práctica mundial.
Requisito 4: antes del TnP, se requiere una conversación previa a la prueba.
Según el reconocimiento unánime de los examinadores de polígrafo nacionales y extranjeros, la conversación previa a la prueba es sumamente importante para la realización de la prueba, determinando en gran medida la calidad del resultado que se obtendrá posteriormente con la ayuda del polígrafo.
Como se mencionó anteriormente, dependiendo de la situación específica (la DPI se lleva a cabo durante la selección de personal o en interés de procedimientos oficiales), la conversación previa a la prueba puede durar de 20 a 30 minutos a varias horas. Después de discutir la lista de preguntas requeridas en tales casos, el examinador del polígrafo escucha su interpretación del evento bajo investigación por parte de la persona que está siendo examinada. Una conversación previa a la prueba permite al polígrafo tener en cuenta y, si es posible, eliminar la influencia de diversos factores desfavorables que pueden afectar el registro cualitativo de las reacciones fisiológicas de la persona entrevistada y, por lo tanto, distorsionar el resultado de la OIP.
La ausencia de una conversación previa a la prueba está plagada de consecuencias impredecibles tanto durante la prueba en sí como al tomar una decisión basada en los resultados de la prueba del polígrafo.
Requisito 5: en el proceso TnP, el examinador del polígrafo y, además, la pantalla del polígrafo de la computadora están fuera de la vista de la persona entrevistada.
La persona sometida a la prueba del polígrafo, independientemente de si oculta algo o no, está interesada en que la prueba se realice de forma rápida y segura. Si el examinador del polígrafo se encuentra frente al encuestado o está en su campo de visión, este último observará de cerca las acciones y movimientos del especialista. Una observación tan intensa del comportamiento del poligrafista puede ser una fuente de reacciones de interferencia impredecibles que impidan el desempeño de calidad del IPR.
Requisito 6: durante un día hábil, el poligrafista no debe realizar más más de dos DPI.
La duración total mínima de la conversación previa a la prueba y del TnP, realizada de conformidad con los requisitos metodológicos existentes, es de aproximadamente una hora y media a dos (en el caso de EIP de detección) o de dos a tres horas (en el caso de EIP realizados en interés de procedimientos oficiales). Si tenemos en cuenta que el polígrafo está obligado a preparar un documento final basado en los resultados del IPR, su “productividad laboral” diaria se hace evidente.
Está claro que durante los procedimientos oficiales, la vida puede dictar otros estándares de tiempo de trabajo, y un examinador de polígrafo tiene que realizar hasta cuatro o cinco OIP por día. Tal intensidad de trabajo de un examinador de polígrafo es aceptable sólo durante uno o dos días y requiere un descanso posterior (varios días). Esta limitación se debe a que el trabajo de un examinador de polígrafo es intenso y requiere gran cuidado, dedicación y resistencia. La fatiga que se produce después de varias horas de arduo trabajo reduce el desempeño del examinador del polígrafo y su capacidad para evaluar de manera rápida y eficiente las reacciones registradas. Y esto está plagado de la aparición de errores en su trabajo (tanto «errar el objetivo», cuando una persona involucrada en el incidente que se está investigando puede no ser detectada, como «falsa alarma», cuando, según los resultados del DPI, un la sospecha infundada recae sobre una persona ajena al delito investigado).
Es fácil ver que cualquier usuario del IPR puede evaluar fácilmente los seis requisitos más importantes mencionados anteriormente para el procedimiento de realización de pruebas de polígrafo. Es imposible tener en cuenta los resultados de los DPI realizados en violación de estos requisitos.
En conclusión, cabe destacar que es aconsejable que los usuarios de los DPI se interesen no sólo por la tecnología de la prueba poligráfica completada o próxima, pero también consultar con especialistas autorizados para no terminar recibiendo datos poco confiables o erróneos basados en los resultados de este procedimiento.
Muestra de un poligrama registrado durante la prueba del polígrafo
La figura muestra (de arriba a abajo) gráficos: “a”: movimientos del encuestado durante el proceso de bienes de consumo; “b”—respiración torácica; “c”—respiración abdominal; componentes fásico (“g”) y tónico (“d”) del reflejo cutáneo galvánico; “e” dinámica de la frecuencia del pulso /tacograma/; “g”—pletismograma /dinámica del flujo sanguíneo en los vasos de los dedos/; “h” — esfigmograma/dinámica del llenado de sangre de la arteria del antebrazo /; “y” es un fonograma de las preguntas del examinador del polígrafo y las respuestas del entrevistado.
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