Métodos para identificar las causas de falsas alarmas.
Las falsas alarmas son el inconveniente más desagradable que puede tener un sistema de alarma de seguridad y contra incendios. Desafortunadamente, en ningún lugar de los materiales promocionales encontrará parámetros que le permitan evaluar la probabilidad de falsas alarmas. Peor aún, cualquier tecnología, por maravillosa que sea, puede convertirse en víctima de una mala instalación, los efectos del tiempo o las interferencias. Por ello, los instaladores y especialmente los operadores deben conocer las posibles causas de las falsas alarmas y poder buscarlas.
La causa más común de falsas alarmas es un mal contacto en el circuito de alarma. No en vano se llama en broma a la electrónica la ciencia de los contactos: su ausencia donde se necesitan y su presencia donde no deberían estar. Torceduras, bloques de terminales de acero baratos, cables unipolares rotos y, después de uno o dos años, comienza a perder el contacto. Un mal funcionamiento muy desagradable, dependiendo de la temperatura o la humedad del aire, puede que no aparezca hasta dentro de meses, pero saldrá a la superficie, por ejemplo, a -30ºC en el exterior, para que sea “más agradable” buscarlo. O aparecerá por la noche y durante el día vendrá un reparador: todo está en orden, todo funciona. Un mal funcionamiento de este tipo es muy difícil de identificar y eliminar.
A menudo la causa es la interferencia electromagnética. Además, las interferencias pueden afectar tanto al dispositivo receptor como al de control y (más a menudo) a los propios sensores (detectores). Esta molestia es típica de los detectores de humo contra incendios instalados en un falso techo. En este caso, el cable a menudo simplemente se coloca en el marco del techo, mezclado con cables de iluminación. Y las propias lámparas de descarga de gas con balastos de alta frecuencia (sin estrangulador) suelen ser una fuente de interferencias aterradoras y están ubicadas muy cerca de los detectores de incendios.
La tercera causa más común son los errores de instalación. En este caso no me refiero a un cableado deficiente, sino a una mala instalación mecánica de los dispositivos.
Por ejemplo, el interruptor de lengüeta está colocado torcido, el imán se ha desmagnetizado ligeramente con el tiempo, la puerta de madera se ha secado y deformado, y ahora el interruptor de lengüeta honestamente da la señal de «puerta abierta». Si presionas más fuerte, eso es normal; si tiras ligeramente de la puerta cerrada, suena una alarma. La mayoría de los interruptores de láminas tienen una distancia de operación confiable de solo 1 a 2 cm. Este mal funcionamiento se puede identificar fácilmente si pega un imán al interruptor de láminas (no olvide que en realidad ha apagado el interruptor de láminas; ha dejado de detectar el interruptor). apertura de la puerta). Si las falsas alarmas desaparecieron durante la prueba, entonces este es precisamente el problema; monte el interruptor de láminas y la pieza de acoplamiento (imán) en la puerta con más cuidado, o incluso reemplace el interruptor de láminas por uno de más «largo alcance».
Por cierto, también es común el mal funcionamiento opuesto: el interruptor de láminas deja de indicar que la puerta se está abriendo. Esto sucede en puertas de acero si el marco está suficientemente magnetizado.
Además de los interruptores de láminas, una instalación de mala calidad también puede afectar, por ejemplo, a los sensores de movimiento por infrarrojos. El sensor cuelga de un tornillo y se balancea cuando se cierran las puertas de las habitaciones vecinas. Y en su campo de visión hay un radiador de calefacción. Si el sensor estuviera fijado rígidamente, la batería no interferiría con él. Y entonces, aquí hay falsas alarmas para usted.
En general, los sensores de infrarrojos son fáciles de colocar incorrectamente, frente a una ventana y un radiador. En teoría, seguirá funcionando, pero una ventana que se agita con el viento o una cortina que se agita provoca objetivamente un cambio rápido en la distribución de la temperatura en el campo de visión del sensor. Esto ni siquiera se puede llamar una falsa alarma: el sensor detecta honestamente el movimiento de algo cálido en el contexto de uno frío. Del mismo modo, un sensor acústico de rotura de cristales puede responder objetivamente a un sonido agudo muy fuerte (casi cualquiera puede dar la alarma aplaudiendo directamente delante de él). No es necesario creer incondicionalmente lo que dicen y escriben sobre análisis espectrales complejos. Sí, los programas informáticos pueden diferenciar sonidos con mucha precisión. Pero para que los sensores de serie puedan distinguir tan bien el sonido del cristal de otros sonidos similares, también necesitan tener instalado un Pentium a varios gigahercios. Es cierto que entonces consumirían como una computadora y costarían lo mismo. Por lo tanto, ni siquiera considero que el sensor de rotura de vidrio en el comedor, donde constantemente caen cuchillos sobre las baldosas, sea una falsa alarma. Si esto es un problema para usted, baje la sensibilidad. O coloque el sensor detrás de las cortinas cerca de la ventana; entonces escuchará claramente el sonido del vidrio roto y no escuchará los sonidos de la fiesta corporativa de Año Nuevo desde la habitación.
Ahora veamos cómo encontrar y solucionar el problema. El principio fundamental: primero hay que localizar la fuente de las falsas alarmas. Esto no es fácil; las falsas alarmas, como ya se mencionó, pueden ocurrir muy raramente (pero con suficiente frecuencia como para irritar al cliente). Llegas al sitio, aprietas todos los tornillos en las conexiones, verificas la integridad de los cables, incluso pruebas el bucle con un tester (óhmetro) y te aseguras de que todo parece estar normal, y una semana después te vuelven a decir que hubo dos falsas alarmas. Bueno, es hora de abordar el problema sistemáticamente.
Primera pregunta: ¿las falsas alarmas ocurren siempre en el mismo bucle o en diferentes? Si el panel de control tiene un buen registro de eventos y puedes verlo, genial. En caso contrario, tendrás que negociar con los guardias de turno para que registren cuándo y qué luz estuvo encendida durante una alarma. Cómo negociar no es una cuestión para mí. Si no sabes cómo, lee sobre el arte de llevarse bien con la gente u otras obras similares. Como resultado, sabrá dónde ocurren las alarmas y cuándo. A veces es posible comparar el tiempo de las alarmas con el encendido de, por ejemplo, equipos industriales; esto significa que el problema es una interferencia electromagnética y es necesario protegerlo, conectarlo a tierra o, por el contrario, alimentarlo desde fuentes de energía separadas de acuerdo con a las recomendaciones del fabricante. Discuta las contramedidas con el desarrollador del sistema; no estarán contentos, pero le recomendarán algo. O simplemente puede reemplazar los detectores defectuosos por otros tipos (por ejemplo, humo con calor); esto también puede ayudar.
Si las falsas alarmas ocurren de manera más o menos uniforme en todos los circuitos, probablemente haya un problema con el panel de control. Reemplácelo, preferiblemente por un modelo diferente. Si esto no ayuda, asumimos que el sistema en su conjunto simplemente se descuida (o que hay detectores de baja calidad en todas partes) y comenzamos a luchar contra cada bucle por turno (si hay muchos bucles en el sistema, entonces es mejor tener varios a la vez). Durante una pelea de este tipo, partes del sistema se desactivan durante algún tiempo y la seguridad del sitio se reduce, así que no olvides coordinar esto con la persona responsable de la seguridad. Incluso puede ser necesario implementar temporalmente un sistema de respaldo, por ejemplo, un canal de radio, que es más fácil de instalar y luego desmantelar rápidamente;
Entonces, la resolución de problemas se realiza en un ciclo separado. El único método científico es el método de reducción a la mitad. Rompe el cable por la mitad, mueve la resistencia de final de línea allí (o mejor aún, instala una nueva resistencia de final de línea) y espera un rato. Si anteriormente ocurrían falsas alarmas aproximadamente una vez a la semana, debe esperar aproximadamente un mes. No hay falsas alarmas: el problema está en el trozo de cable cortado. Lo volvemos a conectar y cortamos esta pieza por la mitad, de modo que ahora quede conectado ¾ penacho.
Si en la primera etapa hubo falsas alarmas, entonces el problema está en la parte conectada (también puede haber problemas en la pieza cortada, pero primero intentaremos coger al menos una por la cola). Volvemos a dividir por la mitad el trozo más cercano (el cable permanece conectado) y volvemos a esperar.
Y así hasta encontrar un sensor concreto que da falsas alarmas. Atención: si, por ejemplo, todos los sensores emiten interferencias electromagnéticas y falsas alarmas de manera uniforme, a medida que se corten trozos de cable, las alarmas se producirán cada vez con menos frecuencia. Si es así, aumente el tiempo de exposición. Toda la epopeya, si las falsas alarmas no son muy frecuentes y los bucles tienen muchos sensores en cada uno, puede durar meses.
La segunda forma es reemplazar el equipo. Es especialmente apropiado si hay muchas falsas alarmas en diferentes bucles. Elija uno de los cables y cambie todos los sensores por los más confiables y costosos que pueda pagar. Para un bucle, esto no suele ser tan caro. Aunque requiere mucha mano de obra y, a menudo, es feo en comparación con los más baratos: los sensores de seguridad con interruptor de láminas. Si ayuda, en el caso de un bucle de seguridad con diferentes tipos de sensores, puede volver a colocar gradualmente diferentes tipos de sensores y así descubrir qué sensores son el problema. Con los bomberos es más difícil: allí, por lo general, todo el tren consta de sensores idénticos, y si reemplazarlos por otros buenos ayudó, entonces significa que antes solo estaban todos los malos. No es que todos fueran irremediablemente malos. Quizás en otras situaciones puedan funcionar, pero concretamente en la tuya, en esta instalación, no son adecuadas.
En el caso de los sensores de incendios, hay además otra razón: los productos baratos pueden tener una gama muy amplia de parámetros. La mitad de ellos, por ejemplo, son bastante resistentes a las interferencias y algunos se activan, como suele decirse, con una mirada de reojo. Si se justifica económicamente, se pueden ir volviendo a colocar gradualmente, varias piezas a la vez, los sensores antiguos. Es posible que pueda seleccionar aquellos que no den falsas alarmas.
Un caso especial son los sistemas de direcciones. Eso sí, los detectores direccionables suelen ser más caros y de mayor calidad que los convencionales. Pero no existen productos perfectos. En muchos casos también pueden dar falsas alarmas. Pero encontrar problemas es mucho más fácil. En primer lugar, no tiene que preocuparse por dividir el bucle por la mitad; inicialmente sabe qué detectores dan una falsa alarma; Esto ya le ahorrará varios meses. En segundo lugar, todos los sistemas direccionables que conozco tienen buenas capacidades de registro de eventos, por lo que puede obtener información de los minutos o incluso segundos en que se produjeron falsas alarmas. Por último, los detectores direccionables suelen proporcionar capacidades de diagnóstico detalladas o personalización de sus parámetros. Puede cambiar algunos parámetros, o al menos simplemente aumentar la sensibilidad. No daré recomendaciones específicas, todo depende del tipo de dispositivo.
En general, la resolución de problemas en un sistema direccionable es mucho más agradable que en uno no direccionable. En lugar de correr por el sitio con una escalera de mano y herramientas, la mayoría de las operaciones se pueden realizar desde el panel de control del sistema. Sin embargo, en el sistema de direcciones, puede ser necesario el mismo método de reducción a la mitad, que requiere mucho tiempo y trabajo. Esto suele ser necesario si el problema es una pérdida intermitente de comunicación con detectores individuales. Si el problema es un contacto deficiente (rotura del bucle), entonces la ubicación del daño en el bucle se puede calcular analizando con qué detectores se pierde la conexión y con cuáles es siempre estable. Si el motivo es un cortocircuito en la línea de comunicación, deberá dividirlo por la mitad. Sin embargo, incluso en este caso la situación es más fácil que en el caso no abordado. Al dividir por la mitad, no es necesario desconectar completamente el resto del bucle; basta con insertar uno o más aisladores de cortocircuito. Cuando el cortocircuito se dé cuenta, desconectará la sección dañada y sabrá dónde buscar el problema.
En conclusión, describiremos recomendaciones para combatir las interferencias electromagnéticas. Esta actividad no es tanto una ciencia como un arte. Algunos lo consideran chamanismo. De hecho, en sistemas complejos que constan de cientos de productos conectados por kilómetros de cable y ubicados entre muchas otras instalaciones eléctricas, es simplemente imposible calcular con precisión el efecto de un dispositivo sobre otro. Las mismas acciones pueden ayudar en un caso, pero en otro sólo empeorarán la situación. Pero hay principios generales que conviene entender para no intentar todas las combinaciones posibles mediante prueba y error.
La primera recomendación de los fabricantes de todos los sistemas es utilizar cable blindado. Sí, esto suele ayudar. Aunque en un sistema existente suele ser casi imposible sustituir un cable ya instalado por uno blindado. Sin embargo, veamos algunos detalles. El blindaje del propio cable puede ayudar mucho. Incluso si no lo conectas en ningún lado. A menudo, la mejor solución es dejar el blindaje del cable desconectado. En cualquier caso, la pantalla iguala la influencia de las interferencias en todos los hilos del cable y, por tanto, se reducen las señales de ruido diferencial aplicadas a los dispositivos. Bajo ninguna circunstancia la pantalla debe estar conectada a tierra (o conectada a cualquier lugar) en ambos extremos. Porque en este caso la pantalla no se convierte en una pantalla, sino en un conductor adicional a través del cual fluye una corriente débilmente predecible. Esto se llama bucle de tierra, más sobre esto a continuación. A menudo, la solución óptima es conectar a tierra o neutralizar la pantalla desde el lado del panel de control. Es el PPK el que recibe la señal del bucle, y si la pantalla está conectada a un punto de referencia dentro del PPK, entonces la interferencia en todos los núcleos del cable en relación con este punto será mínima. Dependiendo del diseño del circuito, la solución óptima puede no ser la conexión a tierra, sino una conexión, por ejemplo, al cuerpo del panel de control, al cable negativo de alimentación del panel de control o incluso al cable negativo del bucle. Por cierto, la caja del PPK, si es de metal, en teoría debería estar conectada a tierra. Pero en la práctica, si la tierra (el tercer cable de la fuente de alimentación) no es de muy alta calidad (en sí misma contiene mucho ruido), puede resultar que sea mejor no conectarse a ningún otro lugar que no sea dicha tierra.
Además del apantallamiento del cable, a veces se utiliza también el apantallamiento del detector insonorizado. Se coloca una lámina de cobre o una lámina galvanizada debajo del detector en el lado de la fuente esperada de interferencia (por ejemplo, si hay un motor de ascensor o una fresadora detrás de la pared). El papel de aluminio de una barra de chocolate es ineficaz porque tiene una conductividad bastante baja. A menudo resulta útil conectar dicha pantalla a la fuente de alimentación negativa del detector con un cable separado y bastante grueso.
A menudo, la ruta de la interferencia es a través de contactos no planificados. Lo peor es cuando uno o varios cables del sistema están conectados a tierra en diferentes lugares. El mismo circuito de tierra mencionado anteriormente. Los diferentes puntos de la tierra tienen potenciales muy diferentes (la tierra no es un buen conductor), por lo que a través de un cable conectado a tierra en varios lugares fluirá una llamada corriente de compensación. Esto podría incluir la corriente inversa de un tranvía que pasa (en teoría, debería fluir a lo largo de los rieles, pero si hay un mal contacto, fluirá bien a través del cable) o la corriente balun de un motor de laminación trifásico. Se conocen casos en los que dicha corriente evaporó cables mal conectados a tierra y dañó completamente el equipo. El resultado, por regla general, no es tan trágico, pero la influencia de la interferencia aumenta muchas veces.
Tenga en cuenta: pueden producirse múltiples conexiones a tierra en contra de sus deseos. Por ejemplo, un tren cubierto de fideos se aseguró con clavos. El clavo tocó uno de los cables y la malla de yeso conectada a tierra, y eso es todo, aquí está, un punto de conexión a tierra secundario inesperado. En teoría (según GOST), todos los PPK están diseñados para funcionar con una resistencia a fugas en el circuito de hasta 50 o incluso 20 kOhm. Pero el posible impacto de la interferencia de tal fuga a tierra es impredecible. A menudo, al verificar los bucles, solo se verifica la resistencia y el aislamiento entre los cables. No olvide comprobar si hay fugas a tierra; esto es aún más importante desde el punto de vista de las interferencias. Si la resistencia a tierra es inferior a 1 megaohmio, es muy probable que haya problemas.
Otra forma de que penetren las interferencias es tender el cable de alimentación de los detectores y el cable de señal en cables diferentes. Esto ocurre si los detectores remotos están conectados a una fuente de alimentación separada ubicada cerca de ellos. En este caso, el ruido inducido en la línea eléctrica y en la línea de señal es diferente, y esta diferencia de potencial se aplica al detector. Nuevamente, en teoría (más precisamente, según GOST), los detectores deberían tolerar fácilmente la interferencia del bucle. Pero las posibles interferencias son mucho más diversas que las interferencias de prueba utilizadas durante las pruebas. Quizás todo salga bien, quizás no.
Por cierto, una posible fuente de problemas es el bucle de anillo, popular en las alarmas contra incendios. Un bucle de este tipo podría convertirse en una enorme antena de bucle, muy susceptible a campos magnéticos y eléctricos en un amplio rango. Si el panel de control no proporciona un grado suficiente de aislamiento entre los dos extremos del bucle del anillo (y muchos paneles de control no los aíslan en absoluto), entonces, si sospecha de interferencia electromagnética, puede intentar romper el anillo. Podría ayudar.
Otra fuente de interferencia es la fuente de alimentación. Intenta apagarlo. Por supuesto, ambos cables. Deje que el sistema funcione con batería durante un tiempo. Si ayuda, se han detenido las falsas alarmas (instale un transformador de aislamiento, un estabilizador, un UPS en línea); todas estas son formas posibles de aislarse de las interferencias provenientes de la fuente de alimentación.
Y finalmente, como último recurso, puedo recomendar intentar dividir un sistema grande en varios pequeños. En lugar de un dispositivo de 48 bucles, instale tres dispositivos de 16 bucles conectados a diferentes fuentes de alimentación. O un sistema integrado se puede dividir en varios autónomos. El problema puede ser que el sistema de dispositivos conectados directamente sea más grande de lo permitido para la ubicación. Nuevamente, si esto ayuda, luego puede, tomando precauciones, por ejemplo con el aislamiento galvánico de las líneas de comunicación, volver a conectar el sistema en uno solo. Lo principal es determinar el origen del problema, luego será posible encontrar una solución adecuada.