Dominará al que camina.
En estas notas, dedicadas a los problemas de la exportación de bienes de consumo rusos, por supuesto, me basaré únicamente en la experiencia de nuestra empresa, ya que No tenemos datos estadísticos generales sobre la exportación de equipos técnicos de seguridad de fabricación rusa: qué, dónde, cuánto… Creo que nadie tiene esos datos. Y sin ellos, cualquier opinión será subjetiva. El mío también, naturalmente. Honestamente advirtiendo a los lectores sobre esto, me gustaría recordarles que el subjetivismo no siempre tiene una connotación negativa. Baste recordar que la fuente de casi todos los descubrimientos científicos fue la opinión subjetiva de alguien.
Entre el volumen total de ventas de nuestra empresa, los suministros de exportación hoy no superan el tamaño de la distribución nacional rusa. Pero en los últimos años hemos visto un aumento constante en el componente exportador.
La geografía de la oferta es bastante amplia. Los principales países y regiones de exportación son la CEI, Europa y América del Norte. También hubo suministros a los países de la cuenca del Pacífico. Me refiero concretamente a las entregas directas a almacenes asociados. Naturalmente, hay países en los que se han instalado sistemas y se está implementando a través de la red representativa de nuestros socios rusos, pero por razones obvias me resultaría difícil nombrarlos a todos. Hay muchas razones para creer que en esta etapa lo más probable es que la demanda esté satisfecha. Pero vemos formas de desarrollar las exportaciones y para ello estamos tomando ciertas medidas de marketing para popularizar los productos y aumentar la demanda, desarrollando nuevos mercados.
Realmente vemos perspectivas de desarrollo de las exportaciones, porque los productos fabricados en Rusia son bastante competitivos en Occidente. Al menos esta afirmación es cierta para los sistemas de videovigilancia basados en ordenador. Por un lado, los mercados europeo y norteamericano están saturados de costosos sistemas de marcas globales, pero, por otro lado, encargar la «personalización» del sistema o software de una marca es bastante difícil y muy caro. Por lo tanto, los especialistas que tienen experiencia trabajando con un fabricante ruso, en tales casos, naturalmente eligen un socio ruso que sea más leal a dicho trabajo. También vale la pena señalar cierta “rigidez” tecnológica y de marketing de los fabricantes extranjeros. En Rusia, como estarán de acuerdo, hay cierta originalidad, que ayuda tanto a abordar el problema de una manera no estándar como a encontrar formas efectivas de promocionar los productos. Además, los precios de los productos rusos para el consumidor final y el integrador de sistemas, incluso teniendo en cuenta los costes de transporte y aduanas, nos permiten elaborar una política competente de ventas y motivación. En una palabra, en términos de relación calidad-precio, los productos nacionales son interesantes para los consumidores extranjeros.
Un tema muy importante es la organización del servicio. Su decisión depende mucho del socio que represente a la empresa en el extranjero. Un almacén bien diseñado en la región de exportación y la disponibilidad del socio de personal técnico calificado y certificado por el fabricante ayudan a satisfacer tanto las solicitudes de los clientes como los reclamos de garantía de manera oportuna y de alta calidad. El suministro de repuestos suele ser un problema aduanero.
En general, parece que vivimos en la era de la Guerra Fría y el Telón de Acero para la exportación, con reglas absurdas hasta la banalidad. Por ejemplo, la Ley Federal «Sobre Control de Exportaciones» del 18 de julio de 1999 No. 183-FZ, siempre que celebramos un contrato de exportación, nos obliga a demostrar que los productos que producimos no pueden, cito, «… utilizarse en el creación de armas de destrucción masiva, sus medios vectores, otros tipos de armas y equipo militar…». Por un lado, comparto plenamente la opinión del Estado de que «…los bienes, la información, el trabajo, los servicios y los resultados de la actividad intelectual…» que producimos «…pueden utilizarse en la creación de misiles». armas y equipo militar…”, — Todavía alta tecnología. Pero estoy muy descontento con la implementación de esta ley. Cada vez el exportador se convierte en una fuente de ingresos, porque tiene que pagar aquí y allá por una serie de exámenes e inspecciones de los mismos bienes suministrados bajo diferentes contratos. Además, lleva mucho tiempo completar todos los procedimientos reglamentarios. Pero la verdadera comedia comienza al exportar software. Para cada medio de almacenamiento magnético exportado en el que simplemente se registra el paquete de distribución del programa, se requiere una conclusión que indique que los datos en este medio no contienen información relacionada con secretos de estado. Además, el papel no se entrega por lote, sino por cada unidad exportada. Al parecer, las autoridades reguladoras no saben que los archivos se pueden transferir a través de Internet.
También hay problemas con las autoridades fiscales en materia de devolución del IVA, o mejor dicho, a tipo cero. Si la mercancía es aceptada por el comprador, se paga la factura, se firma el certificado de aceptación y todo está bien en la aduana, la tarifa es cero. Pero resulta que esto no se aplica a los servicios y trabajos que podemos ofrecer oficialmente en el extranjero. Hasta donde yo sé, nadie ha podido recuperar todavía el IVA sobre la exportación de servicios.
En general, hay suficiente papeleo y trámites burocráticos, por lo que no es rentable exportar pequeños lotes o pedidos individuales. Esto, a su vez, obstaculiza el desarrollo del espíritu empresarial y la actividad exportadora en general.
Sin embargo, yo calificaría la actividad exportadora como muy prometedora. Además, existe la esperanza de que en el futuro previsible (especialmente después de que Rusia se una a la OMC) nuestras leyes aduaneras se ajusten a las normas internacionales. Cuando esto suceda, las ganadoras serán aquellas empresas cuyos productos ya sean conocidos en los mercados extranjeros.