Conceptos para seleccionar el número y ubicación de las cámaras de video para Construcción de un sistema de monitoreo de video digital en una instalación minorista con formulario de comercio de autoservicio.
Conceptos para elegir la cantidad y ubicación de las cámaras de video para un sistema de monitoreo de video digital de construcción en una instalación minorista con un formulario comercial de autoservicio
Para elegir la plataforma adecuada, obtener el máximo rendimiento económico y aumentar las ganancias, le recomendamos que considere las respuestas a las siguientes preguntas clave:
1. ¿Para qué está destinado el sistema?
2. ¿Qué resultados espera del sistema instalado?
3. ¿Cómo se operará y utilizará el sistema?
4. ¿Qué recursos financieros está dispuesto a invertir en su desarrollo introduciendo y mejorando este sistema?
¡Elegir un socio altamente calificado y profesional para garantizar la seguridad comercial es la clave para un mayor desarrollo exitoso!
1. PLATAFORMA BÁSICA
IDEOLOGÍA DE LA PLATAFORMA — “CONTROL DE FRONTERAS” (ENTRADA A LA INSTALACIÓN, SALIDAS DE LA INSTALACIÓN, CONTROL DE PUNTOS DE TRANSFERENCIA Y RECIBO DE DINERO Y BIENES).
DISPOSICIÓN DE LA CÁMARA DE VIDEO:
1. Entrada al piso de negociación (el objetivo principal es obtener un banco de datos fotográficos de los visitantes entrantes, con posibilidad de reconocimiento);
2. Unidades de liquidación de efectivo (en el sentido de un sistema de videocontrol de transacciones en efectivo, el objetivo principal es el control total sobre el movimiento de mercancías y efectivo en el área de caja registradora);
3. Etapa de aterrizaje (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de los empleados con las reglas de trabajo y los reglamentos internos);
4. Entrada de servicio (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de las reglas de trabajo y reglamentos internos por parte de los empleados);
5. Transición del piso de ventas a las instalaciones de oficina (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de las reglas de trabajo y regulaciones internas por parte de los empleados).
RESUMEN: Esta plataforma permite acumular un banco de datos fotográficos de las personas que ingresan al piso de negociación o salen por la entrada, con posibilidad de mayor reconocimiento; Realizar el control archivístico y operativo de los eventos ocurridos en el área de las unidades de liquidación de efectivo, el embarcadero, la entrada de servicio y la transición del piso de ventas al local de oficinas. Implica principalmente trabajo de archivo por parte del operador.
2. PLATAFORMA ESTÁNDAR
IDEOLOGÍA DE LA PLATAFORMA – PLATAFORMA “BÁSICA” + CONTROL DE LA POSICIÓN DE LOS PRODUCTOS MÁS CAROS Y DE ROBO EN EL PISO DE VENTAS, CONTROL DEL COMERCIO DE CONTRAVENTA EN EL PISO DE VENTAS, CONTROL DE ESPACIOS COMERCIALES OCULTOS SALA OVALADA , CONTROL DE PASILLOS DE SERVICIO Y ÁREAS DE ACCESO AL ÁREA DE ALMACÉN, CONTROL DE CAJA PRINCIPAL, CONTROL PARCIAL DEL PERÍMETRO (INGRESO A LA INSTALACIÓN, ESTACIONAMIENTO).
DISPOSICIÓN DE LA CÁMARA DE VIDEO:
1. Entrada al piso de negociación (el objetivo principal es obtener un banco de datos fotográficos de los visitantes entrantes, con posibilidad de reconocimiento);
2. Unidades de liquidación de efectivo (en el sentido de un sistema de videocontrol de transacciones en efectivo, el objetivo principal es el control total sobre el movimiento de bienes y fondos en el área de caja registradora);
3. Etapa de aterrizaje (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de los empleados con las reglas de trabajo y los reglamentos internos);
4. Entrada de servicio (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de las reglas de trabajo y reglamentos internos por parte de los empleados);
5. Transición del piso de ventas a las oficinas (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de las reglas de trabajo y regulaciones internas por parte de los empleados).
6. Corredores de servicio y áreas de acceso a áreas de almacén (el objetivo principal es el control de los eventos en curso);
7. Caja registradora principal (el objetivo principal es controlar los eventos que tienen lugar);
8. Salida del área de caja (el objetivo principal es controlar los eventos que ocurren, determinar por qué caja pasó un determinado comprador y/o pagó la mercancía, controlar las celdas de almacenamiento);
9. Ubicación de los productos más caros y propensos a robos en el piso de ventas, comercio mostrador (el objetivo principal son bebidas alcohólicas, productos relacionados, productos químicos domésticos, cosméticos, embutidos (especialmente pescado), té, café, confitería);
10. Espacios ocultos del piso de negociación, es decir, áreas en forma de L y P (el objetivo principal es controlar los eventos que tienen lugar);
11. Perímetro parcial (como mínimo: entrada a la tienda desde la calle, el objetivo principal es controlar los eventos que se desarrollan, posiblemente estacionamiento para visitantes).
RESUMEN: Esta plataforma permite acumular un banco de datos fotográficos de las personas que ingresan al piso de negociación o salen por la entrada, con posibilidad de mayor reconocimiento; llevar a cabo el control operativo y de archivo de los eventos que ocurren en las áreas donde se encuentran los productos más caros y propensos a robos, mostradores, cajas registradoras, área de caja registradora, embarcadero, entrada de servicio, transición del piso de ventas a las oficinas, servicio pasillos, zonas de acceso a plazas de almacenes, taquilla principal, en todo el perímetro de la instalación. Implica el trabajo operativo y de archivo del operador.
3. PLATAFORMA MÁXIMA
LA IDEOLOGÍA DE LA PLATAFORMA ES EL CONTROL DE TODOS LOS POSIBLES MOVIMIENTOS DE CLIENTES, PERSONAL, BIENES, ETC. TANTO EN EL EXTERIOR COMO EN EL INTERIOR DEL OBJETO, CON DETALLES DE ALGUNAS ZONAS INTERNAS.
DISPOSICIÓN DE LA CÁMARA DE VIDEO:
1. Entrada al piso de negociación (el objetivo principal es obtener un banco de datos fotográficos de los visitantes entrantes, con posibilidad de reconocimiento);
2. Unidades de liquidación de efectivo (en el sentido de un sistema de videocontrol de transacciones en efectivo, el objetivo principal es el control total sobre el movimiento de bienes y fondos en el área de caja registradora);
3. Etapa de aterrizaje (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de las reglas de trabajo y reglamentos internos por parte de los empleados);
4. Entrada de servicio (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de las reglas de trabajo y reglamentos internos por parte de los empleados);
5. Transición del piso de ventas a las oficinas (el objetivo principal es monitorear los eventos en curso y el cumplimiento de las reglas de trabajo y regulaciones internas por parte de los empleados).
6. Corredores de servicio y áreas de acceso a áreas de almacén (el objetivo principal es el control de los eventos en curso);
7. Caja registradora principal (el objetivo principal es el control de los eventos en curso);
8. Salida del área de caja (el objetivo principal es controlar los eventos que ocurren, determinar a través de qué caja pasó un determinado comprador y/o pagó la mercancía, controlar las celdas de almacenamiento);
9. Ubicación de los productos más caros y propensos a robos en el piso de ventas, comercio mostrador (el objetivo principal son bebidas alcohólicas, productos relacionados, productos químicos domésticos, cosméticos, embutidos (especialmente pescado), té, café, confitería);
10. Espacios ocultos del piso de negociación, es decir, áreas en forma de L y P (el objetivo principal es controlar los eventos que tienen lugar);
11. Perímetro parcial (como mínimo: entrada a la tienda desde la calle, el objetivo principal es controlar los eventos que se desarrollan, posiblemente estacionamiento para visitantes);
12. Piso de negociación, perímetro, locales de servicio (el objetivo principal es instalar cámaras de tal manera que un comprador/visitante/empleado que sale del área de visualización de una cámara entre en el área de visualización de otra).
RESUMEN: Esta plataforma le permite utilizar todas las capacidades de plataformas anteriores y además proporciona un control completo en el sitio. Implica el trabajo operativo y de archivo del operador.
Cada una de las plataformas propuestas para su posible implementación tiene una estructura lógica y es un sistema independiente y, en cierta medida, completo.
2. OPERACIÓN DE SISTEMAS DIGITALES
PARTE I. Inteligencia
El programa Intellect (en adelante, el sistema) es un sistema de grabación de video digital para imágenes recibidas de cámaras de video con la capacidad de acceder simultáneamente al archivo de video sin detener la grabación, ver archivos de video de varias cámaras de video simultáneamente y usar otros convenientes y funciones útiles.
Trabajar con el sistema puede ser:
— archivo;
— operativo.
TRABAJO DE ARCHIVO CON EL SISTEMA
Por trabajo de archivo con el sistema nos referimos a:
— ausencia de un empleado para la visualización operativa constante de monitores de vídeo;
— acceso al archivo de vídeo y otras capacidades del sistema si es necesario.
Para obtener el máximo beneficio del sistema instalado, el trabajo de archivo no debe limitarse a acceder únicamente al archivo de vídeo en los casos de análisis de cualquier situación que se haya conocido después del hecho (por ejemplo, pérdidas descubiertas de propiedades y bienes de la empresa desde el piso de ventas y locales de oficinas, propiedad de clientes, etc.). Es necesario acceder constantemente a grabaciones de vídeo de archivo. Recomendamos realizar este procedimiento al menos 1 vez durante la duración del archivo grabado, es decir, si, por ejemplo, la duración del archivo es de 10 días, entonces necesita acceder al archivo 1 vez durante estos 10 días.
Con un monitoreo continuo adecuado, recibirá el máximo beneficio y beneficio del sistema instalado.
De lo contrario, corre el riesgo de perder la detección oportuna de ciertas acciones ilegales de empleados o clientes u otros eventos que causan daños directos o indirectos a la empresa, que podrían identificarse, detenerse y evitarse rápidamente que vuelvan a ocurrir en el futuro.
TRABAJO OPERATIVO CON EL SISTEMA
El trabajo operativo es una adición importante al trabajo de archivo y aparece si la empresa tiene un empleado que está constantemente detrás de la unidad de control del sistema y ve los eventos en curso en monitores de video en línea en tiempo real.
En este caso, aumenta la probabilidad de detección, represión y prevención oportuna de acciones ilegales de empleados, clientes u otros eventos, prácticamente en tiempo real.
Por supuesto, esto tiene un impacto más poderoso en:
— la disciplina del personal, su comportamiento con los clientes;
— comportamiento y acciones del comprador;
— detección oportuna y supresión de visitas a la empresa por parte de visitantes no deseados;
— represión oportuna de acciones ilegales de empleados, cajeros, clientes, etc., como resultado de lo cual se reducen las pérdidas de la empresa.
PARTE II. POS-Intellect
El programa se instala adicionalmente en Intellect y representa:
— superponer a la imagen de vídeo de una cámara instalada encima de una determinada caja registradora y del pasillo entre cajas, información de texto que representa la secuencia completa de acciones de un cajero determinado en un programa de automatización comercial, es decir, se trata de información del recibo sobre el bienes perforados + acciones del cajero que no se reflejan en el recibo (por ejemplo, cambiar la cantidad de bienes, cancelar bienes, abrir una caja registradora sin una transacción o intentar realizar una transacción prohibida para este empleado); — guardar esta información de texto en formatos de software especiales para implementar funciones de búsqueda de cualquier carácter/conjunto de caracteres/palabra/conjunto de palabras a lo largo del tiempo en estas bases de datos. La información de texto encontrada se suministra simultáneamente con la imagen de vídeo sincronizada en el tiempo correspondiente para su posterior visualización, impresión, etc.; — implementación de funciones de búsqueda en la base de datos de información de cheques mediante una herramienta de consulta especial, cuyo objetivo es brindar mayores oportunidades al operador para identificar ciertos eventos (por ejemplo, buscar cheques cuyo monto sea superior a 4.000 rublos) .
La instalación del sistema POS-Intellect está indisolublemente ligada a la instalación de cámaras de video adicionales en el sistema Intellect, a saber: — una cámara de video «ENTRADA A LA SALA DE COMERCIO» — es necesaria para obtener la imagen de foto y video de la más alta calidad de un visitante particular que participa en el evento que se analiza en una caja determinada; — cámara de vídeo/cámaras “SALIDA DEL MOSTRADOR DE CARTELES”: necesaria para determinar con precisión por qué caja registradora pasó un visitante en particular, así como para el seguimiento general de los eventos en el área de salida de las cajas registradoras, propiedad de los clientes, propiedad del supermercado, etc. .
Trabajar con POS Intellect también puede ser de archivo y operativo.
TRABAJO ARCHIVADO CON POS-Intellect
El trabajo de archivo con POS-Intellect también consta de las acciones descritas anteriormente en Intellect, ¡¡¡PERO!!! además, es necesario un seguimiento constante para:
— la conformidad de las mercancías que se registran en una caja determinada con las que efectivamente pasan por una caja registradora determinada;
— realizar compras por parte de los empleados y la administración;
— acciones ilegales de los cajeros;
— pagos de mercancías por personas sospechosas;
— acciones de los cajeros al encender y apagar la caja registradora, invertir, retirar, cobrar dinero;
— acciones de los cajeros durante el funcionamiento nocturno de la empresa;
— análisis de las compras realizadas por los visitantes;
— identificar personas sospechosas que realizan compras frecuentes por pequeñas cantidades;
— otros posibles eventos.
EJEMPLO:
1. Visto el video correspondiente al evento “ABRIR CAJÓN SIN TRANSACCIÓN”, veremos cómo la cajera cambia dinero a los visitantes, aunque esto está prohibido por la normativa interna, o simplemente abre el cajón y mete en su bolsillo un determinado cantidad de dinero que pudo ganar durante la jornada laboral en cancelaciones, cancelaciones, devoluciones de productos, etc.
TRABAJO OPERATIVO CON POS-Intellect
El trabajo operativo, además del trabajo de archivo, brinda una oportunidad significativa para aumentar el efecto del sistema instalado al identificar y prevenir ciertas situaciones no deseadas en tiempo real.