Системы повышения эффективности бизнеса — это системы, которые обеспечивают эффективность бизнеса за счет замены повторяющихся, подробных задач, которые нам необходимо выполнять.
Когда-то системы обеспечения эффективности бизнеса были дорогими, поскольку их приходилось разрабатывать для каждой отдельной задачи из-за тонких различий в каждой задаче, но с появлением робототехники, такой как ИИ и RPA, и облачных сервисов, таких как SaaS, удобство возросло, а затраты на внедрение снизились.
С недавним пересмотром законов, связанных с реформами стиля работы, усилия по повышению эффективности и производительности в обычных операциях привлекают внимание в различных отраслях и секторах бизнеса. В ответ на тенденцию к реформированию стиля работы растет и спрос на внедрение таких систем.
Типы систем эффективности бизнеса:
Существуют следующие типы систем и программного обеспечения, которые могут повысить эффективность различных рутинных задач.
1. Электронные формы
Электронные формы — это деловые документы, такие как контракты, счета-фактуры и накладные, которые хранятся в виде электронных данных. В отличие от бумажных форм, которые сложно хранить и которыми сложно управлять, электронные формы легко искать в базе данных, что экономит место на диске и сокращает расходы на исследования и проверки.
2. ОРС
OCR — это технология, которая сканирует бумажный текст и преобразует его в цифровые коды символов, которые могут использоваться компьютерами. Хотя электронные формы должны быть цифровыми с самого начала, в реальности большая часть прошлой истории, вероятно, находится на бумаге. Это технология для оцифровки таких документов.
3. Пакет ERP
Планирование ресурсов предприятия (ERP) — это концепция, которая объединяет и управляет системами департаментов, такими как бухгалтерский учет, кадры, производство, логистика и продажи, которые являются центральными видами деятельности компании, но управлялись отдельно. Пакеты ERP — это обобщенные версии систем ERP, которые раньше были в высокой степени настраиваемыми.
4. Система RFID
RFID — это аббревиатура от Radio Frequency IDentification, системы идентификации, использующей радиоволны или электромагнитные волны в качестве носителя.
Это своего рода беспроводная система связи, которая обеспечивает связь между радиочастотными метками, прикрепленными к предметам, которые необходимо транспортировать, или к людям, которых необходимо перемещать, и считывателями/записывающими устройствами, установленными на основании для выполнения необходимых обменов.
Она применяется для сортировки продуктов и т. д. и стала ключевой технологией для беспилотных фабрик.
5. Конфигуратор
Это система, которая рассчитывает котировки на основе конфигураций и спецификаций продукта.
Особенно в производственной и жилищной отраслях часто необходимо соответствовать подробным требованиям спецификаций клиентов, и в прошлом котировки занимали много времени.
Однако конфигуратор развился до такой степени, что торговые представители могут реагировать на оценки и даты поставки на месте.
6. Средства коммуникации
С продвижением удаленной работы инструменты коммуникации внутри и между компаниями становятся очень важными для повышения эффективности бизнеса. Типичные примеры включают внутренние SNS, бизнес-чаты и инструменты и системы веб-конференций.
7. РПА
RPA означает Robotics Process Automation и представляет собой систему, которая может автоматизировать операции и задачи (сбор данных, бэк-офисные операции и т. д.), которые обычно выполняются с использованием ПК и других устройств.
Это не похоже на машинное обучение или искусственный интеллект, но может быстро обрабатывать простые задачи, не требующие суждения, и может значительно сократить время работы в операциях, которые обрабатывают огромные объемы данных.
8. Безбумажная система
Это инструмент, который позволяет выполнять в облаке задачи, которые можно было бы выполнить только на бумаге, такие как подписание и заверение печати.
Эта система в последнее время привлекает внимание в связи с пересмотром законов, касающихся хранения документов.
Большинство документов, подлежащих безбумажной системе, являются важными документами в любой отрасли, такими как документы по корректировке на конец года, бюджетные заявки, контракты, счета-фактуры и т. д.
Внедрение этой системы позволит ускорить обработку.